児童の安全に関する方針

Gunmatch（グンマッチ）／株式会社Benten

Gunmatch は18歳以上の方だけがご利用いただけるサービスです。
児童（18歳未満の者）に対する性的虐待・性的搾取（CSAE）および児童の性的虐待に関する コンテンツ（CSAM）を、いかなる形であっても一切許容しません。

1. この方針について

本方針は、株式会社Bentenが提供する恋愛マッチングサービス「Gunmatch」における、 児童の性的虐待・搾取（Child Sexual Abuse and Exploitation, 以下「CSAE」）の 防止に関する取り組みを定めるものです。

Gunmatch は、群馬県公安委員会に届出を行ったインターネット異性紹介事業者 （受理番号 42260002000）として、日本の法令に従って運営しています。 本方針は Google Play の「児童の安全に関する基準」に対応するものでもあります。

2. 18歳未満の方は利用できません

Gunmatch は、登録の段階で18歳未満の方を受け入れない仕組みにしています。

• 公的な本人確認書類による年齢確認を全員に求めています。 運転免許証などの画像をご提出いただき、運営者が目視で確認します。
• 確認が済むまで、相手を探す・やり取りするといった機能は一切使えません。
• 18歳未満であることが分かった場合、登録をお断りします。
• 確認が終わった書類の画像は速やかに削除します。審査待ちのまま残った場合も、 最長30日で自動的に削除されます。

これは出会い系サイト規制法（インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の 規制等に関する法律）が事業者に義務づけている児童でないことの確認にあたるものです。

3. 禁止していること

次の行為を禁止します。発見した場合、直ちにアカウントを停止します。

• 18歳未満の者による利用、および18歳未満の者に利用させる行為
• 年齢を偽って登録する行為、他人の本人確認書類を使う行為
• 児童の性的虐待に関するコンテンツ（CSAM）の送信・共有・要求・保存
• 児童を性的な目的で誘い出す行為（グルーミング）、性的な会話・接触の要求
• 児童を性的に描写した文章・画像・動画・イラストの投稿
• 児童の売買春、児童ポルノの製造・提供につながるあらゆる行為
• 上記を助長・示唆・宣伝する行為

4. 見つけたときのお知らせ先

アプリの中から

各プロフィールの「この人を通報する」から、運営に直接お知らせいただけます。 理由の選択肢に「18歳未満の疑い」と「誹謗中傷・嫌がらせ・性的な発言」を用意しています。 通報の内容は運営だけが確認し、相手に通知されることはありません。 通報すると、その相手は自動的にブロックされ、以後表示されなくなります。

アプリを使っていない方も

Gunmatch を利用していない方からのお知らせも受け付けます。 下記の連絡先まで、状況が分かる範囲でお知らせください。

児童の安全に関するご連絡：arai@benten.io
株式会社Benten　Gunmatch 運営担当／受付：平日 10:00〜17:00

緊急を要する場合、身の危険がある場合は、警察（110番）または最寄りの警察署、 児童相談所虐待対応ダイヤル（189）へ直接ご連絡ください。

5. お知らせを受けたときの対応

1. 確認：受付後すみやかに運営が内容を確認します。
2. アカウントの停止：CSAE に当たる疑いがある場合、確認の完了を待たずに 対象のアカウントを利用停止にし、他の利用者から見えないようにします。
3. 記録の保全：捜査機関への提供に備え、削除ではなく保全を行います。
4. 通報：児童ポルノ・児童買春その他の犯罪に当たると判断した場合、 群馬県警察をはじめとする捜査機関、および必要に応じて児童相談所へ通報します。 法令に基づく照会・捜査には協力します。
5. 再登録の禁止：停止したアカウントの本人による再登録を認めません。

6. 準拠する法令

• インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律 （出会い系サイト規制法）
• 児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律
• 児童福祉法
• 青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律
• 群馬県青少年健全育成条例

7. 事業者情報・連絡先

関連ページ：利用規約・プライバシーポリシー　／　 アカウントの削除について

制定日：2026年8月27日